Assistance voyage

Une assurance globale vous couvrant pendant vos voyages et aussi à votre domicile

Quand utiliser l’assistance?

Une aide technique et financière indispensable!

Etre blessé ou malade à domicile ou peu importe où dans le monde entier.
La voiture en panne ou accidentée, à domicile, en Belgique ou peu importe où en Europe.
Devoir être soigné à l’étranger ou rapatrié.

Voici diverses situations très inconfortables dans lesquelles tout un chacun appréciera l’aide, gratuite, d’un assisteur spécialisé.
Mais savez-vous que le contrat d’assistance peut intervenir dans bien d’autres circonstances ?

Des couvertures larges, et une intervention dans les coûts médicaux : notre assistance voyage vous permet de partir en voyage en toute tranquillité.

Assurance annulation

Tarif: àpd 153€/an

Principales garanties :

  • – Couverture jusqu’à 2.500€ par personne et par voyage
  • – Prise en charge des frais de modification des dates de séjour
  • – Remboursement des jours dont vous n’avez pas pu profiter
  • – Couverture de tout mode de réservation et tout type de voyage (courte ou longue durée)

Assistance des personnes en voyages

  • Tarif: àpd 80€/an
  • – Assurance voyage annuelle
  • – Zone géographique couverte selon le contrat
    Durée maximum du voyage Max. 3 mois par voyage
  • – Couverture des frais médicaux 750.000 € (Europe)
  • – Rapatriement médical et retour anticipé
  • – Assistance sur et hors des pistes de ski
  • – Frais de recherche et sauvetage 5.000 €
  • – Remboursement des jours de voyage non-consommés Intervention en cas de catastrophes naturelles

Safe & Connected Garantie de votre connectivité et protection informatique

Un problème avec votre ordinateur ? (àpd 95€/an)
Nous vous aidons par téléphone ou nous vous envoyons un spécialiste.
Vous travaillez de la maison et vous vous retrouvez sans connexion ?
On vous garantit une connectivité informatique en vous fournissant du matériel de remplacement ou un accès à un espace de co-working.
Vous êtes victime d’une cyber-attaque ou votre ordinateur ne vous semble plus sécurisé ?
Nous vous donnons accès à une plate-forme de protection informatique.
Votre enfant est victime d’harcèlement informatique ? On vous a volé vos données ? Nous vous offrons de l’assistance juridique et organisons une aide psychologique.

Assistance Informatique

Vous avez un problème informatique ?
Un helpdesk est à votre disposition par téléphone.
Nous n’avons pas pu résoudre votre problème informatique téléphoniquement ?
Nous vous envoyons un spécialiste à domicile ou nous vous mettons en contact avec un service de réparation.
Votre ordinateur s’est planté ou est attaqué par un virus ?
Un spécialiste viendra à domicile pour solutionner votre problème si on n’arrive pas à le faire à distance.

Garantie Télétravail et connéctivité

Vous faites du télétravail et votre ordinateur a rendu l’âme ?
On vous fournit un ordinateur de remplacement ou on vous donne accès à un espace de co-working afin de vous permettre de travailler.
Votre smartphone a été volé ?
Nous vous donnons un téléphone de remplacement pendant 5 jours. Vous avez été hospitalisé ?
Nous vous envoyons quelqu’un pour vous aider à établir la connexion avec vos proches.

Protection Informatique "cybersecurity"

Vous craignez que votre ordinateur ne soit pas sécurisé ?
Nous vous fournissons jusqu’à 5 licences à un système de protection informatique comprenant la prévention, le monitoring et incluant un système d’alerte.
Vous êtes victime d’un vol d’identité ? Vous avez subi du cyber-harcèlement ?
Nous vous offrons une assistance juridique.
En cas d’harcèlement ou de vol de données nous vous offrons de l’assistance psycychologique.

Assistance entreprise sur mesure

Tarif: àpd 70€/an
La gamme d’assistances Business répond aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Une variété de formules existe, qui ciblent spécifiquement les chefs d’entreprise ou les indépendants, les professions libérales, les PME ou encore les grandes entreprises.

Assistance Vélo

Tarif: àpd 40€/an
Couverture dans toute la Belgique ainsi que dans ses pays limitrophes

Dépannage en cas de panne, d’accident, de vol, d’indisponibilité du conducteur,…

Retour d’urgence en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille.

Remboursement des frais médicaux à l’étranger jusqu’à 12.500 €.

Vélo de remplacement ou octroi d’un budget afin de préserver votre mobilité.

Assistance Voyage sur mesure pour étudiants

Tarif: àpd 299€/an
Report du départ / interruption / annulation des études jusqu’à 5000 €.

Frais médicaux / Hospitalisation jusqu’à 1.250.000 €.

Consulter un médecin en ligne via vidéoconférence 7 jours sur 7, de 9h à 18h.

Vol ou perte des papiers / bagages.